안녕하세요 빅카지노 입니다

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빅카지노관리자 16 417 8 4
안녕하세요. 빅카지노 입니다.

무일푼인생님께서 올린 글에 대한 답변을 드리겠습니다.

10월13일 당일 마이크로 게임사측에서 저희 보안팀으로 고객님의 배팅기록및 양방 의심에 대한 내용및 자료를 전달 받았으며, 저희 빅 카지노 측에서는 자료를 토대로 양방조회를 진행 하였습니다

저희쪽에서 기록을 확인하는 과정에서 무일푼님으로 부터 레벨업에 관한 쿠폰문의를 받았고, 저희 보안팀에서 규정상 양방조회중인 고객님에게는 쿠폰지급이 일시정지가 되기에 고객님한테 이와 관련하여 안내를 드렸습니다.

그 후 저희 보안팀쪽에서도 13일 당일의 기록만으로 양방확정을 하기 어려운 부분이 있어 그전의 배팅기록과 배팅스타일을 검토하고있는 중입니다. 검토 완료 후 문제가 없을시 이벤트및 롤링포인트는 당연히 정상 지급 예정이며, 롤링포인트는 그동안 못받으셨던 부분까지 일체 지급될것 입니다. 그리고 이부분의 대해서 무일푼님께 유선으로 안내되었습니다. 

기록 확인 과정 부분에 대해서 늦어져서 이러한 이슈가 발생된거 같습니다.  빠른 검토 후 무일푼님께 답변 드리도록 하겠습니다.

16 Comments

똑바로합시다~

일처리잘좀해여ㅡㅡ
양빵같은거1도언보이는거같은데..거참
고이지 10.18 15:09  

이게 왜 양방 자료인지 설명해줘도 좋을꺼 같네요....

참 ...

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누구말이 맞는지

휴식처 10.18 15:53  

허구헌날 사고터지네 빅카는 믿고걸르는게답 

결국에는 잘 처리될 거라고 믿습니다

잘 처리대시길

ㅠㅠ 저런 표 보여줘도

어떻게 보는지를 모르겠네요...

뭘 해봤어야 저런표보고ㅠ양방이라고 이해하는데 ㅠ

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그리고 밑에꺼 5만베팅은

14시9분부터는 10만씩

14시33분부터는 30만씩 쳤어요


북기기 10.18 20:50  

모르겠네여

장삼풍 10.18 22:45  

잘해결되기를 

나당 10.19 02:39  

봐도모르겠네..

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우리요 10.20 22:57  

맨날 오류가 나오네 어차피 저런거 보여줘봤자 저흰 아무것도몰라요

하얀구름 10.21 05:24  

머여ㅡㅡ시발들

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